Compétent.
Pratique.
Toujours à
votre côté.

Des services solides, fiables et compétents à vos côtés

Support pour l’utilisateur, préparation des données, accompagnement de projet ainsi que formations pour l’évaluation, l’introduction et l’utilisation pratique –

avec notre portefeuille de prestations et de services, nous assurons la haute disponibilité de nos solutions et produits.

C’est pourquoi notre offre comprend toutes les propositions nécessaires à une utilisation sans faille de vos systèmes et appareils par vos collaborateurs.

Nos prestations d’atelier sont certifiées par les fabricants, notre stock de pièces de rechange est largement approvisionné et notre équipe d’assistance est parfaitement formée.

Conseil

Nous soutenons les entreprises avec nos conseils de mise en œuvre et montrons comment les compétences et les ressources existantes peuvent être utilisées.

Préparation des données par des professionnels

Préparation des données axée sur la qualité en tant que service en cas de pics de commandes ou de projets complexes.

Soutien

Des collaborateurs parfaitement formés, engagés et compétents – nous proposons une équipe d’assistance solide pour toutes les solutions matérielles et logicielles.

Formations

Nous assurons votre productivité grâce à des formations en ligne et sur site élaborées de manière détaillée et à une transmission numérique des connaissances.

Conseil et suivi de projet

Nous soutenons les entreprises avec des conseils d’implémentation complets. Pour cela, nous commençons par comprendre leur modèle d’entreprise, nous analysons leurs processus et nous leur montrons des moyens de franchir les bonnes étapes de la numérisation avec les solutions BuildingPoint en utilisant les compétences et les ressources existantes, même s’ils ont l’intention d’intégrer des applications d’autres fournisseurs dans leur flux de travail.

Conférences spécialisées, webinaires et formations

Nous transmettons des connaissances dans les domaines de la structure porteuse, de la préfabrication, du chantier numérique, des mesures de construction et du Building Information Modelling – pour les débutants en la matière comme pour les utilisateurs déjà expérimentés d’outils numériques tout au long de la chaîne de création de valeur, dans différents formats de conférence jusqu’aux formations individuelles.

Tel: +41 43 500 80 55

E-Mail:
support@buildingpoint.ch

Assistance à distance avec TeamViewer

Jours ouvrables de 8 à 17 heures

Kontaktformular öffnen

Support – Hotline

BuildingPoint dispose de son propre centre d’assistance avec des collaborateurs spécialement formés à nos applications, qui traitent les demandes d’assistance dans les meilleurs délais grâce à leur vaste expérience et à leurs connaissances actuelles.

Les spécialistes de notre centre d’assistance ne connaissent pas seulement les systèmes et les appareils, mais comprennent également les aspects techniques. De cette manière, nous soutenons nos clients dans leur travail quotidien, c’est-à-dire chaque fois que des questions surgissent ou qu’une aide est nécessaire.

Location, financement et assurance

Si vous ne souhaitez pas préfinancer votre nouveau système de mesure Trimble, mais le rentabiliser au fil des projets, nous vous proposons, en collaboration avec des partenaires, des conditions de financement intéressantes. En outre, nos clients ont la possibilité, en cas de pics de commandes, de louer en plus les systèmes nécessaires pour une courte durée. Nous vous conseillons également volontiers pour l’assurance de vos appareils.

La numérisation n’est pas un produit fini – si l’on veut exploiter son potentiel aujourd’hui comme demain, il faut un partenaire de numérisation offrant un service complet.

Contact

Entretien et réparation

Pour tous nos produits de mesure, nous proposons des contrats de maintenance sur mesure qui comprennent également des systèmes de remplacement, des mises à jour de logiciels et des prestations de réparation. Dans notre atelier certifié par Trimble, nous employons des techniciens de service bien formés et utilisons exclusivement des pièces de rechange d’origine. Ainsi, nos clients peuvent se fier à cent pour cent à la précision de mesure de leurs systèmes et se concentrer sur leurs compétences clés.

Envoyer des données

Données

BuildingPoint propose aux utilisateurs une préparation des données efficace et axée sur la qualité en tant que service – par exemple en cas de pics de commandes, de projets complexes ou lorsque des collaborateurs sont absents pour cause de maladie. Nos spécialistes sont des professionnels expérimentés de la construction et de la mensuration et mettent leur expérience à disposition de manière complémentaire lors de la planification de projets de chantier. Du calcul des masses pour la saisie au calcul des quantités exécutées, en passant par la modélisation des plans d’exécution en fonction des besoins. Nous sommes toujours heureux d’apporter notre soutien à nos clients.

Entrepôts de contenu et d’extension

BuildingPoint propose des bibliothèques de contenu complètes pour ses applications, notamment Tekla et SketchUp Pro.

Structure porteuse

Tekla Warehouse

Contenu 3D général

3D Warehouse

Dans ces entrepôts, des millions d’éléments tels que des meubles, des textures, des arbres, des voitures ainsi que des produits spécifiques aux fabricants pour la structure porteuse sont disponibles au téléchargement.

Extensions de SketchUp

Extension Warehouse

De plus, il existe des milliers de modules complémentaires pour rendre nos produits encore plus efficaces. Nous localisons et développons du contenu et des add-ins spécialement pour les besoins suisses.

De la topographie, du monitoring, des commandes de machines au Building Information Modelling.

Découvrir l’ensemble de l’offre de connaissances du groupe MEB.

MEB Campus

Le Campus MEB réunit les spécialistes de ALLNAV, BuildingPoint, SITECH, terra® vermessungen et terra® digital pour la transmission de connaissances tout au long de la chaîne de création de valeur, de l’élaboration des bases à l’exploitation d’un ouvrage en passant par sa réalisation.

Compétent. Pratique. Toujours à votre côté.